¡Cuidado con robocalling! Nueva modalidad de estafa por celular
*Redacción Diario Evolución*
En los últimos días se han reportado casos en los que a varias personas les marcan a su celular, sin embargo, al momento de contestar les cuelgan, acto que ha resultado molesto para varios y se advierte que es una nueva modalidad de estafa conocida como robocalling, llamada automatizada que utiliza un mensaje pregrabado mediante un software de marcación automática.
Las llamadas automáticas suelen ser realizadas por robots y pueden tener distintos propósitos como promocionar productos, no obstante, pueden llegar a ser peligrosos debido a que se han llegado a utilizar para obtener información personal y financiera de las víctimas, sobre todo de aplicaciones y celulares.
Se ha detectado que al momento de marcar, lo que buscan los estafadores es verificar si el número está activo para luego incorporarlo a una base de datos usada en campañas publicitarias y fraudes, de acuerdo con la ciberpolicía de México.
Cuando alguien contesta, la llamada se desconecta y poco después se activa un mensaje pregrabado que intenta persuadir al receptor para que realice alguna acción, como presionar un número para hablar con un agente o proporcionar información personal.
Asimismo, se ha detectado que después de contestar, llega al móvil un mensaje donde indica que se ha detectado movimiento sospechoso en su cuenta bancaria y hay que realizar una aclaración por medio del link que envía el escrito sospechoso, este acto se ha conocido como pishing.
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Para protegerse de este tipo de estafa, la ciberpolicía recomienda las siguientes acciones:
- No responder llamadas sospechosas: si uno no llega reconocer el número, es mejor no contestar; las autoridades mencionan que si es importante, la persona que intenta contactar dejará un mensaje.
- No compartir nunca información personal o financiera a menos que uno esté completamente seguro que se está hablando directamente con el banco de la identidad del interlocutor.
- Utilizar aplicaciones de bloqueo que pueden ayudar a identificar y bloquear llamadas automáticas y sospechosas.
- Mantenerse informado de las nuevas técnicas de estafa, para reconocerlas y evitarlas.
- Habilitar el desvío llamadas en el dispositivo para evitar responder a llamadas indeseadas
- Aprovechar la función de bloqueo en el teléfono para que no entren las llamadas de números sospechosos.
La Policía Cibernética indica que es importante realizar denuncias para rastrear y detener a los delincuentes, puesto que entre más personas reporten, más datos tendrán las autoridades para identificar patrones y atacar el problema de manera efectiva. Menciona que los reportes pueden hacerse a través de su línea directa y de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
A.C.
